1. 개인정보의 수집 항목 및 방법
회사는 가맹 상담 신청을 위해 아래 정보를 수집합니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 필수 | 성명, 휴대전화번호, 이메일 주소, 희망 오픈 시기, 창업 희망 지역 | 홈페이지 문의폼, Meta(Instagram·Facebook) 리드폼 |
| 선택 | 문의 내용 | 홈페이지 문의폼 |
2. 개인정보의 이용 목적
- 가맹 창업 상담, 문의 확인 및 회신
- 상담 가능 지역 및 희망 일정 검토
- 상담 이력 관리 및 분쟁 대응
3. 보유 및 이용 기간
수집한 개인정보는 상담 종료 후 3개월까지 보관한 뒤 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계 법령에서 보존이 필요한 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관할 수 있습니다.
4. 개인정보 처리의 위탁 및 외부 서비스
홈페이지 문의폼으로 접수한 정보는 문의 전달을 위해 FormSubmit 서비스를 거쳐 회사의 상담 이메일(ckb@yellowfarm.net)로 전송됩니다. Meta 리드폼으로 접수한 정보는 Meta 플랫폼을 통해 회사에 전달됩니다. 해당 플랫폼의 서비스 이용과 관련된 정보 처리는 각 서비스의 정책이 함께 적용될 수 있습니다.
5. 정보주체의 권리와 행사 방법
정보주체는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정·삭제, 처리정지 또는 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 아래 문의처로 연락해 주시면 확인 후 처리하겠습니다. 동의를 거부할 권리가 있으나, 필수 항목 수집·이용에 동의하지 않으면 가맹 상담 신청이 제한될 수 있습니다.
6. 개인정보의 파기
보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 복구 또는 재생되지 않도록 안전한 방법으로 파기합니다.
7. 개인정보 보호책임자 및 문의처
8. 방침의 변경
이 방침은 관련 법령 또는 회사의 서비스 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 사항은 이 페이지에 게시합니다.